Skip to content

WellChina YMYL 医疗内容合规指南

⚠️ v2.0 结构已迁移到 YMYL 专区(/ymyl/)。 本文保留作为历史版本(overview 参考),新的每个职能都独立成文:

新增内容只更新到 /ymyl/ 专区,本文不再扩展。


版本: v1.0 日期: 2026-04-23 作者: WellChina 合规研究 适用对象: 内容/产品/法务/SEO/GEO 决策者 姊妹文档: docs/legal-risk-analysis.md(中国法侧重)、docs/marketing-skills-playbook.md §18(YMYL 陷阱清单)、docs/analytics-monitoring-research.md(tone/结构参考)


⚠️ 免责声明(本文档自身)

本文不是法律意见。所有法律条款引用截至 2026-04-23 公开资料,随时可能更新。涉及具体业务决策(公司注册、用户纠纷、监管询问、保险索赔)时,必须咨询持牌律师。本文目标是帮团队建立"最小可行合规"心智,不是替代法务审查。


TL;DR(<250 字)

WellChina 是信息中介,不是医疗机构——这句话决定了 YMYL 合规的所有边界。作为中介:

  • 不需要在各司法辖区取得医师执照,但需要在 8 种语言每一页挂上清晰的免责声明 + 至少一位可核验的医学审稿人 + reviewedBy schema
  • Google QRG 2025-09 对医疗 YMYL 的门槛是 Trust > 其他三个 EEAT 字母,信任缺失直接 = 低质量,不管 Experience/Expertise/Authoritativeness 多高
  • 最大地雷区:韩国医疗法(禁止未授权外国患者中介广告)、日本薬機法(处方药近乎零广告空间)、德国 HWG(online 平台强制警示语句)、FTC 2023-06 取消 "results not typical" 安全港(所以不能用非典型好结果 + 小字免责)
  • 最小预算可行方案:月 $500-1,500(包括 1 位兼职医学审稿人 + 律师一次性审 ToS + $50/月 E&O 保险)即可过 Google YMYL 阈值
  • 必做清单见 §7;90 天路线图见 §11;schema 完整样例见附录 B

最危险的错误:把 FAQ schema 当 SEO 捡漏工具(2023-08 起 Google 只给政府/权威健康站显示)——WellChina 可以打,但要用 MedicalWebPage + reviewedBy 自证资质,不然就是浪费。


目录

  1. 基础框架:YMYL 2026 + 中介角色
  2. Google E-E-A-T 的可落地实现
  3. 医学审稿人策略(省钱版)
  4. 司法辖区矩阵(8 语言目标市场)
  5. 内容层合规模式
  6. Schema + 结构化数据
  7. 最小可行合规 Checklist
  8. 成本模型
  9. 运营工作流
  10. 风险缓释(保险、架构、应急)
  11. WellChina 90 天合规路线图
  12. 案例研究

附录 A—F 见文末。


1. 基础框架

1.1 YMYL 在 2026 年的 Google 定义

Google Search Quality Rater Guidelines(QRG,2025-09-11 版)对 YMYL(Your Money or Your Life)的定义保持稳定——任何可能对读者健康、财务、安全、幸福产生重大影响的内容都属于 YMYL。医疗健康是最核心子类。2025-01 和 2025-09 两次更新扩大了 YMYL 范围、新增了 AI Overviews 的评分示例,但核心规则没变:

"Pages on clear YMYL topics require the most scrutiny for Page Quality rating. Google's systems give even more weight to content that aligns with strong E-E-A-T for topics that could significantly impact health, financial stability, or safety." — QRG 2025-09 §5.1

Trust 是主项:QRG 2025-09 明确 "Trust is the most important component—pages lacking trust have low E-E-A-T regardless of other qualities." 翻译:即使你的医学 Expertise 满分、Authority 满分,只要 Trust 失分(没有免责、没有作者信息、没有编辑流程、用户反馈中有"差点被误导"的证据),整页 Quality 评分直接打到最低档。

1.2 为什么医疗旅游平台是 YMYL 中的 YMYL

一般医疗内容是 YMYL "单杠";医疗旅游是 YMYL "三杠":

风险维度一般医疗站(Healthline)医疗旅游中介(WellChina)
健康影响信息性建议真实就医决策:用户据此飞到另一国接受手术
金钱影响0$3K–$50K 旅费 + 手术费
不可逆性极少术后并发症跨境维权几乎不可能(见 legal-risk-analysis.md §6.3)
用户取证难度0极高(跨国病历、语言、管辖权)

因此 Google(和任何理性监管者)会对 WellChina 这类站点施加比 Healthline 更高的 EEAT 门槛。

1.3 关键区分:信息中介 vs 医疗服务提供方

这是本文档最重要的一句话:WellChina 是 information intermediary,不是 medical provider。

降低的义务

  • 不需要在美国各州取得 medical board 执照
  • 不需要 HIPAA Covered Entity 身份(除非从美国医院直接拿患者记录)
  • 不需要在每个目标国家雇佣本地持牌医师

提升的义务(关键):

  • 免责的清晰度(因为不是 provider,必须反复讲清楚不是 provider)
  • 来源归属(第三方信息,必须注明哪家医院/哪份文献)
  • 编辑流程的透明(因为不自己生成医疗意见,必须让读者看到"我们是怎么汇编的")
  • 对接责任(当用户基于 WellChina 信息去了某家医院发生纠纷,WellChina 作为"推介过"的平台有连带审核义务——见 legal-risk-analysis.md §3.1 电子商务法第 38 条)

PlacidWay 的 disclaimer 可作为 WellChina 模板:

"PlacidWay is an informational website for medical tourism. We do NOT offer medical advice. The website does not function as a medical referral service, nor does it endorse, recommend, or approve any healthcare provider." — placidway.com/disclaimer

Bookimed 补一句:

"Bookimed is not a representative of the Clinics and does not guarantee the quality of their services... Bookimed is not a licensed medical care provider and none of its services or applications is intended to replace professional medical advice."

WellChina 应对策略

  1. ToS + Disclaimer + About 页三处重复 "information platform, not medical advice, not a clinic" 声明
  2. 每个医院/手术详情页底部固定一行短版免责(附录 A)
  3. 每份用户邮件(特别是 chat 回复)底部带短版免责
  4. 公司注册时避免使用 "Medical"、"Clinic"、"Healthcare Provider" 等字样

2. Google E-E-A-T 的可落地实现

2.1 Experience(经验)—— 如何合法呈现患者故事

2022-12 Google 把 EAT 改成 E-EAT,"Experience" 成了首字母——对医疗内容这是双刃剑。

合法做法

  • 员工/编辑个人经验("作者曾作为 caregiver 陪同家人赴中国做心脏手术")
  • 第三方公开患者采访(Journal、JCI 报告、医院官方 case studies,附 URL)
  • 结构化用户反馈(星级 + 日期 + 验证的预约编号),但不作为医疗效果证明

不合法做法(FTC 2023-06 更新的关键):

The revised Guides no longer contain the safe harbor that allowed advertisers to describe unusual results in a testimonial as long as they included a disclaimer such as "results not typical."

翻译:过去你可以放"术后视力 5.0"的用户 + 小字"results not typical" 规避——现在不行了。必须:(a) 展示的就是典型结果,或 (b) 完全不展示个案好结果。

WellChina 执行守则

  • 如展示"患者故事",必须是中性流程描述("赴华流程体验"),不含医疗效果声明
  • 必须有签字的 patient consent form
  • 必须标注日期 + 肖像权授权状态 + 是否有偿
  • WellChina 当前业务定位(legal-risk-analysis.md §4.2)明确禁用患者证言——即使 FTC 允许"典型",中国医疗广告认定指南直接禁。所以默认策略:不展示任何患者个案,把"Experience"寄托在员工/编辑层面

2.2 Expertise(专业性)—— 审稿人资质排序

从高到低(对 WellChina 而言):

资质类型权威度WellChina 可获性备注
持中国医师执照 + 目标国语言能力的 MD★★★★★最理想
持目标国医师执照 + 有跨境医疗经验的 MD★★★★☆最贵
持中国医师执照但目标国语言弱★★★☆☆需搭配 medical translator
MBBS / M.D. 在读 + attending 督导★★★☆☆成本低,Healthline 2024 模式
注册护士 RN / 临床药师 PharmD★★☆☆☆不适合 procedure 决策
医学记者 + 物理签字 MD★★★☆☆WebMD 模式
AI 生成 + MD 审★★☆☆☆必须 cite-audit

Google 怎么验证

  • 页面显示审稿人全名、资质字母(MD/DO/MBBS/RN)、所在医院或 LinkedIn
  • 审稿人有自己的 /author/dr-xxx/ 页面(sameAs 指向 LinkedIn/ORCID/医院主页)
  • reviewedBy schema 的 Person 节点带 hasCredential

2.3 Authoritativeness(权威性)—— 外链/引用建设

三条可行路径:

  1. 合作医院反向指向:要求合作医院官网的 "international partners" 页面指向 WellChina
  2. 政府/半官方数据引用wellchina.top/guides/visa 引用 MOFA 签证官方页面
  3. 医学期刊/学术协会:JCI、GHA、China Hospital Association

WellChina 当前 Authority 基线:接近 0(刚上线 2026-04)。Authority 是 EEAT 里最慢长出来的,12-18 个月才见明显效果。先把 Trust 拉满。

2.4 Trust(信任)—— YMYL 的真正王牌

Trust 信号WellChina 实施优先级
免责声明 footer(每页)短版 8 语言,附录 AP0
About 页列明团队 + 审稿人必做P0
Privacy Policy(已做)+ ToS(待做)8 语言齐全P0
联系方式可直达需加公司注册地址P0
内容更新日期 + 下次 review 日期Last reviewed: YYYY-MM-DD · Next review: YYYY-MM-DDP0
来源引用所有医疗声明必须带 citationP1
纠错/投诉入口"Report an error" 链接P1
第三方认证 logo(JCI / GHA / ISO 22525)获取时添加P2
HTTPS + HSTS已做P0(已做)

2.5 Schema 实现:EEAT + GEO 双赢

完整 JSON-LD 见附录 B。核心三件套

json
{
  "@type": "MedicalWebPage",
  "lastReviewed": "2026-04-20",
  "reviewedBy": { "...": "Physician" },
  "about": { "...": "MedicalProcedure" }
}

EEAT 信号 = GEO 信号。reviewedBy + lastReviewed 同时喂给 Google Search 和 ChatGPT/Perplexity,一份数据两处用


3. 医学审稿人策略(省钱版)

按"成本 × 可行性 × 法律责任"三维排序:

3.a 中国境内英语 MD(WellChina 主推荐)

  • 市场行情:$50-200/hr,30-60 min/篇 ⇒ $25-200/篇
  • TAT:3-7 天
  • 质量:在地经验强(WellChina 内容 90% 是中国医院信息)
  • 法律责任:合同需明确"审稿行为不构成医患关系、不构成医疗执业跨境服务"
  • 获取渠道
    • LinkedIn 搜 "MD" AND ("Shanghai" OR "Beijing") AND ("English" OR "international patients")
    • 上海/北京 international clinics(Parkway/Raffles/United Family)的 referring physician 名录
    • 复旦/华西/协和医学院博士在读 + 导师双审(最低成本路径,$15-30/篇)
    • Telegram 群:#china-medical-professionals-en#shanghai-docs

外联脚本见附录 C。

3.b 目标国持牌 MD

  • 行情:$200-500/hr
  • 适用:destination-specific guides、处方药 interaction 内容
  • 建议不做全站审,只做 tier-1 flagship 手术 的最终 sign-off
  • 2-3 人审稿网络即可覆盖

3.c 医学记者 + MD sign-off(WebMD 模式)

  • 流程:医学记者($30-50/hr)写初稿 → MD 10 分钟通读签字($20-50/次)
  • 单篇成本:$80-150
  • 适合:体量化生产(每月 10+ 篇)

3.d AI 初稿 + MD 审(最快)

  • 流程:Claude/GPT 生成 → 内部 cite-audit → MD review
  • 成本:AI $2-5 + MD $15-50 = $17-55/篇
  • 风险:AI 幻觉数据,必须做统计数据真实性二次校验

3.e 订阅编辑服务

  • 模式:Scribendi Medical、Kolabtree、Freelance MD Network——$200-600/月订阅费 + 单篇 $30-80

3.f 学术合作(residency/fellowship)

  • 流程:联系国内医学院 MPH/MHA 项目 + 美国医学院中国交流项目
  • 成本常为免费或象征性补贴 $20-50/篇(换 co-author credit)

3.g 医院互惠

  • 致命警告:违反 §1.3 中介中立性——一旦医院送礼(审稿 = 间接赞助)且 WellChina 置顶医院,中国法律判定 = 医疗广告 + 反商业贿赂风险
  • 结论不推荐

3.h 分层混合(WellChina 推荐的最终方案)

Tier 1 flagship(Top 20 手术/医院): 中国 MD + 目标国 MD 双审 (~$150/篇)
Tier 2 核心 guides(visa, costs, insurance): 中国 MD 审 (~$50/篇)
Tier 3 城市页面、分类 landing: 医学记者 + MD sign-off (~$80/篇)
Tier 4 Chat scripted responses: 内部流程 + 季度 MD 抽查 (~$0/条)

预算估算:月 5 篇新内容 + 10 篇更新 = $500-1000/月,加季度全量抽查 $500,综合 $1K-1.5K/月

3.i 对标案例数据

  • Healthline:Medical Network 1000+ 审稿人,覆盖 100+ 专科。WellChina 100-1 即可。
  • WebMD:全职 board-certified physician editor 团队 + Editorial Advisory Board;第三方做 credential verification。
  • MedicalNewsToday(Healthline 子品牌):每篇 3 级审:staff editor + MD reviewer + fact-checker。
  • Drugs.com:in-house PharmD 团队 + 每 6 月 FDA drug label 同步。

4. 司法辖区矩阵

完整覆盖 WellChina 8 语言 + 其他相关市场。核心判断:WellChina 是纯信息中介且不在用户国设立实体,大部分司法辖区的"医疗广告许可"义务不落到 WellChina 身上。但广告内容标准仍适用。

4.1 辖区速览表

辖区法律/监管机构对 WellChina(纯中介)的核心义务罚款上限(粗估)风险
US 美国FTC Act §5 + State AG + Section 230 CDA禁止 deceptive claims;第三方 UGC 有 §230 豁免但不保护 WellChina 自己发布的内容FTC 单案 $50K+;民事赔偿 uncapped🟡 中
UK 英国ASA + CAP Code + MHRACAP Code §12;2024 起对 cosmetic intervention 对未成年人强化监管ASA 名誉罚 + 必须撤广告🟡 中
EU(总则)e-Commerce Directive + GDPR + EU MDRintermediary liability 豁免,但 GDPR 9 条健康数据需单独同意GDPR 全球营业额 4% 或 €20M🟡 中
Germany 德国HWG Heilmittelwerbegesetz极严,强制警示语在 audiovisual 广告必须在画面内行政罚 + 竞争对手可告🟠 高
Japan 日本薬機法 PMD Act + 医療法禁止未授权药品广告;2025 Phase III Healthcare Policy 首次纳入 inbound medical tourism刑事 + 罚金至 ¥2M🟠 高
Korea 韩国의료법 §57 + 의료해외진출법全国最严:只有 MOHW 授权的外国患者中介才能做 attraction marketing;100K+ DAU 媒介上的医疗广告强制预审刑事(吊销 + 监禁)🔴 最高
Russia 俄罗斯Federal Law 38-FZ + 2024/479-FZ2025-04-01 起外国广告主向俄境内投广告需缴 3% 广告税;处方药广告禁行政 + 税务🟠 高
Indonesia 印尼Kemenkes + BPOM + MoT Reg 31/2023 + PDP Law2023 修订健康法 + GR 28/2024行政罚 + 吊销🟡 中
Vietnam 越南MoH + 2026-02-12 Circular 03/2026/TT-BYT废除多项健康产品广告预审要求行政罚🟢 中低
Thailand 泰国医疗委员会 + TFDA 2025-01-04 新规部分医疗器械允许向公众广告;Medical Council 对医师广告仍严行政罚 + 吊销🟡 中
HK/TaiwanHK UMP + 台湾醫師法HK:公开信息 disclosure;TW:医师不得自我宣传疗效行政🟢 中低
ChinaSAMR + PIPL + CACWellChina 不服务大陆,但服务器放境内仍需 ICP/医疗信息备案legal-risk-analysis.md §2🟡 中(已分析)

4.2 各辖区专题

4.2.a 美国 — Section 230 + FTC

Section 230(c)(1) 对 WellChina 用户生成内容(chat 历史、用户反馈)的转发/托管提供豁免。但:

  • 豁免不延伸到 WellChina 自己的内容(医院描述、手术介绍、城市指南)
  • "material contribution" test:如果 WellChina 通过算法推荐使某些内容更显著,可能失去豁免
  • 知情参与违法没豁免

FTC Endorsement Guides 2023-06 更新(2024 执行到位)

  • 取消 "results not typical" 安全港
  • 禁止 review manipulation(procure/suppress/upvote/edit review)
  • material connection disclosure 强制

WellChina 实操

  • 不用 testimonial 段,或用时严格 typical-results + material-connection 双披露
  • chat 历史不公开展示
  • 算法排序规则在 footer 或 methodology 页公开说明

4.2.b 德国 HWG — 欧盟最严

HWG 的一条致命规则:医疗产品在社交/audiovisual 广告中,强制警示语句必须在画面内显示,caption/external link 里的警示不算数

对 WellChina 启示:

  • 德语版 TikTok/YouTube 推广视频必须把免责语烫在画面
  • 德语页面每个医疗段落上方加 "Hinweis: Diese Informationen dienen nicht als medizinische Beratung."
  • 2024 德国判例:企业可为 influencer 付费合作中的内容负责

4.2.c 日本 薬機法(Yakki-Ho / PMD Act)

核心规则:

  • 处方药名称、功效、制造工艺在获得 marketing authorisation 前不得广告
  • 禁止夸大/虚假陈述

2025 Phase III Healthcare Policy:日本政府首次把 inbound medical tourism 纳入国家政策。对 WellChina 的启示:

  • WellChina 主要是 outbound-from-Japan(日本用户赴华),日本对 outbound 限制比 inbound 宽松,但仍受 PMD Act 管——不能提具体处方药名
  • 日语版本必须避免任何药品商品名。仅允许通用名(例:允许 "statins 类药物",禁止 "リピトール")

4.2.d 韩国 의료법 — 最高危

韩国是医疗旅游输出/输入双向大国,但对中介监管全世界最严

  • 의료법 §57:100K+ DAU 的互联网媒介上的医疗广告必须预审(Naver、Kakao、YouTube、TikTok 都在内)
  • 의료해외진출법(Overseas Expansion of Healthcare & Foreign Patient Attraction Act):只有 MOHW 授权的代理才能做 foreign patient attraction marketing
  • 保险代理禁止 attract foreign patients

WellChina 的韩国策略

  1. 不 attraction marketing 韩国患者:WellChina 韩文页面只做 passive information(他们搜索 "중국 의료 여행" 时找到我们),不做 outbound 营销(不买韩文 Naver/Google Ads)
  2. 韩文页面顶部加显著免责:「本站为信息服务。WellChina 未取得韩国 MOHW 外国患者中介授权,不在韩国境内从事患者招募或代理」
  3. 如果未来要做韩国市场,必须通过在韩国注册的 MOHW-licensed agent 作为 front,WellChina 做 backend 技术/中国端协调
  4. 绝对不做:韩语版的 "save 50% vs Seoul price" 对比广告——韩国医师协会举报极其主动

4.2.e 俄罗斯

2025-04-01 起 Federal Law 479-FZ:外国广告主投俄境内用户需缴 3% 广告税

WellChina 俄罗斯策略

  • 被动信息服务 + SEO organic 不触发广告税
  • 避免 Google/Yandex 付费推广俄语版
  • 处方药彻底不提
  • 避开已被封平台(Meta/Instagram 全境禁)

4.2.f 东南亚(VN/ID/TH)

  • 越南 2026-02 Circular 03/2026/TT-BYT:废除多项健康广告预审要求。WellChina 受益:不需预审
  • 印尼 GR 28/2024:digital health 全面监管但跨境信息平台适用相对宽松。PDP Law 健康数据需单独同意
  • 泰国 TFDA 2025-01-04 新规:部分医疗器械首次允许向公众广告。Medical Council 对医师广告仍严

4.2.g 英国 ASA + CAP Code

  • CAP Code §12 医药健康广告全覆盖
  • 2021 起 CAP 12.25 / BCAP 32.2.9 禁止 cosmetic intervention 面向未成年人
  • 2024 MYA Clinics 案:网站因 "aimed at all students including under-18" 被判违规

WellChina 启示:英语版 cosmetic surgery 页面必须加年龄门槛(默认 "medical-aesthetics is aimed at adults 18+")。

4.3 跨辖区最小公约数

在所有辖区都安全的内容 = 本文 §5 的"中性信息展示"模式。核心 5 条:

  1. 不用"推荐/最佳/保证/治愈"词汇(8 语言同步)
  2. 处方药零商品名
  3. 价格标注"参考价 + 来源 + 日期 + 可能变化"
  4. 每页带 reviewedBy + lastReviewed
  5. 底部短免责(附录 A 每国语调优化)

5. 内容层合规模式

5.1 语言红名单

以下词汇或其 8 语言对应词不得使用(除非带强可验证来源):

类别红名单词替代
保证cure / 治愈 / 治る / 치료된다"may help improve" / "可能改善"
最高级best / top / leading / 最好 / 最先进 / ベスト"established" / "widely recognized"
比较cheaper than US / 比美国便宜 X% / США より安い"average price range in China is $X-Y"
非典型结果"Patients report 95% success""Published trial success rate: X% (Source: PubMed ID Y)"
绝对guaranteed / 无风险 / 100% / absolutely safe"widely considered safe when performed by qualified surgeons"
独占exclusive / only / unique to us删除

5.2 Success rate 声称的合法边界

允许:"Published success rate for procedure X at hospital Y: 92% (Source: Journal Z, 2024)" + URL

不允许:"X 手术在中国成功率 95%" 无来源

规则:任何百分数必须可点击到原始文献/医院官方报告,URL + 日期 + 样本量三要素齐全。

5.3 价格声明模板

Approximate cost (reference): ¥30,000–¥50,000 (≈ $4,200–$7,000 USD at 2026-04 rates)
Last updated: 2026-04-20
Source: Hospital X public price list + WellChina 2026 Q1 survey of 8 partner hospitals
Note: Final cost depends on individual diagnosis and hospital policy. May exclude pre-op tests and accommodation.

严格避免

  • "Save 70% vs USA" ← 对比广告,中国 + FTC + 韩国三重触发
  • 单一数字("$5,000")← 不展示 range 等于误导

5.4 Before/after 照片

默认禁用。如必用(医美类):

  • 需 patient consent form 原件(保存 6 年以上)
  • 需标注拍摄日期、医院、手术名、术者
  • 明确标注 "Individual results vary. This is not typical of all patients."
  • 韩国/德国 VN/ID:完全不用
  • FTC 2023 更新后,"typical" 无法再靠 disclaimer 豁免——WellChina 建议:全局不用 before/after

5.5 Testimonial 规则(FTC 2024 版 + CAP)

如使用:

  • 必须披露 material connection
  • 必须是 typical result
  • 禁止 fabricate、purchase、filter
  • 中国法明文禁用

WellChina 默认:不用 patient testimonial;如需社会证明,用 JCI 认证、医院规模、年手术量等客观第三方数据

5.6 不同手术类别的风险差异

类别监管密度特殊规则
Dental最安全,可展示价格、流程
Eye Care(LASIK/ICL)必标 "not suitable for all patients"、视力不稳定性风险
Health Checkup注意"阳性率"声明不构成筛查建议
Fertility/IVF欧盟/日本对 genetic screening / donor 类严监管;绝不用成功率比较
Cancer Care最高不得展示生存率除非 citation;不得暗示 "治愈"
Orthopedics并发症必须提
Cardiac最高同 Cancer;器械名必严遵 FDA/PMDA/MDR
TCM 中医极特殊欧美 FTC/MHRA 对 TCM 功效声明极严,默认用 "traditional practice" 而非 "treats"
Medical Aesthetics韩/德最严;未成年人禁;CAP code §12 专门管
Bariatric后续 compliance(饮食/运动)必须强调

5.7 "Best hospital" 类 SEO 页的合规设计

用户搜"best hospital in China for LASIK"是真实需求,不能完全放弃。合规做法:

  • 标题:Top-Rated Eye Hospitals in China for International Patients (2026 Review) — "top-rated" 有第三方榜单来源
  • H1 下紧跟方法论:本榜单基于 (1) JCI 认证、(2) 复旦医院排名 2025、(3) 年手术量 ≥ X、(4) 英语服务
  • 每个医院卡片同等空间,不做 "#1/Top Pick" 视觉强调
  • 免责:本排序不代表 WellChina 对任何医院医疗质量的保证

6. Schema + 结构化数据

6.1 WellChina 页面 schema 类型决策树

页面主 @type辅助 @type
首页WebSite + Organization-
/hospitals/[slug]Hospital不是 MedicalOrganizationMedicalSpecialty, MedicalProcedure
/procedures/[slug]MedicalWebPage + nested MedicalProcedurereviewedBy Physician
/cities/[slug]TouristDestination + Placenested Hospital[]
/guides/[slug]MedicalWebPage + ArticlereviewedBy, BreadcrumbList
/pricingArticle + nested PriceSpecification[]-
/compareItemList-
/contactContactPage-
/aboutAboutPage + Organization + Person[](team)-

不用 MedicalBusiness/MedicalClinic 作为 WellChina 自己——那些表示"我是诊所"。用 Organization 表示 WellChina 本身。

6.2 reviewedBy + lastReviewed 模式

完整 JSON-LD 见附录 B。两个字段每个 YMYL 页必备。

6.3 FAQPage schema 2023-08 限制

Google 2023-08 更新:FAQ rich result 只对 well-known authoritative government and health websites 展示

WellChina 能用吗

  • 技术上可以 markup,不会惩罚
  • 但 rich result 不会展示,除非 Google 判定 WellChina 是 "authoritative health website"
  • 现阶段 WellChina 的 FAQPage markup 更多是给 AI search(ChatGPT / Perplexity / AI Overviews)看,不是传统 SERP
  • 建议:在 /guides/*/procedures/* 的常见问题区打 FAQPage schema,不期待 rich result,作为 GEO 数据源

6.4 HowTo schema 同样受限

2023-08 同一次更新,HowTo rich result 只对 desktop 显示,mobile 全下线。对 WellChina 的 procedure step-by-step guides:可 markup,但不指望 rich result,仍有 GEO 价值。

6.5 Review / AggregateRating 雷区

Google 2019-12 起不展示 self-serving review。WellChina 如果在医院页打 AggregateRating 且评分基于 WellChina 用户评论——不会 rich result,而且 FTC/CAP 都要求反欺诈。

建议:暂不打 AggregateRating schema。要做,必须链外部权威(JCI、Fudan ranking)。


7. 最小可行合规 Checklist

P0(月内必须)

  • [x] 隐私政策 8 语言(已完成,src/content/privacy/
  • [ ] Terms of Service 8 语言(医疗免责 + 有限责任 + 仲裁条款)— 附录 D 提供 outline
  • [ ] About 页 列团队背景 + 至少 1 位 named medical reviewer(姓名、资质、LinkedIn / 医院主页)
  • [ ] 每个医疗页面 footer 短版免责(8 语言,附录 A)
  • [ ] 每页 reviewedBy + lastReviewed schema(附录 B)
  • [ ] 内容来源引用(所有医疗数值必须 cite)
  • [ ] 语言红名单静态审查(脚本或 linter 扫 red words)
  • [ ] 投诉/纠错邮箱在所有医疗页面显示(可复用 contact@wellchina.top,但需 24h response SLA)
  • [ ] ToS 条款经过律师/paralegal 一次审查($500-2000,附录 D)
  • [ ] 正式注册公司名不含 "Medical/Healthcare/Clinic"

P1(季度内)

  • [ ] 医学审稿人合同签署 + 首个月上线(§3.h 分层混合)
  • [ ] 现有 top 20 pages 过一遍 review pipeline
  • [ ] 长免责声明页(/disclaimer 独立路由)+ 8 语言
  • [ ] 订阅 E&O 保险基础档($600-1200/年,§10.1)
  • [ ] Cookie banner + consent 对 EEA 合规

P2(半年)

  • [ ] GHA Medical Travel Facilitator Certification($3,500 一次)
  • [ ] Editorial workflow SOP(附录 E)文档化
  • [ ] 建立 /about/methodology + /about/editorial-policy 公开页

P3(一年)

  • [ ] ISO 22525:2020 alignment
  • [ ] Scaled reviewer network(3-5 位 MD,覆盖 core 10 类手术)
  • [ ] 年度 content refresh(所有 tier-1 页 re-reviewed)

8. 成本模型

8.1 一次性成本

项目低档中档高档
ToS 法律审查$500(paralegal / LegalZoom)$1,500(小事务所)$5,000(律所全审)
免责声明 8 语言翻译 + 校对$400(DeepL + 人工校)$800$2,000(专业医疗翻译)
Schema 实施0(自己做)$500(外包)$2,500(全面审计)
About 页 + reviewer onboarding$200$800$3,000
GHA certification$3,500$3,500
合计$1,100$7,100$16,000

8.2 每篇内容 review 成本

见 §3.a–h。WellChina 分层推荐综合 $80-150/篇

8.3 年度 freshness 成本

Google 对 YMYL 要求"定期更新"。按每年 review 一次计:

  • 100 篇站点:100 × $30 = $3,000/年
  • 500 篇:$15,000/年
  • 1000 篇:$30,000/年(可引入 AI-assisted re-review 降到 $15K)

8.4 8 语言 amplification

核心原则:master language(英文)全审 + 翻译质检,非每语种重审。

  • 英文 review $100 → 翻译 $30 × 7 = $210 → 质检(母语医学编辑)$50 × 7 = $350 → 单篇 8 语言总成本 $660
  • 不能低于这个:机器翻译医疗内容会幻觉专业名词

例外:日/韩必须有母语医学编辑二审(语言敏感度高 + 监管最严)。

8.5 月度预算组合

档次月预算能做什么
Bare minimum$200-4001 位中国 MD 兼职,审 3-4 篇 tier-1;无保险;无 GHA;ToS 用 LegalZoom 模板
MVP 推荐$500-1,500§3.h 分层 + E&O 基础档 + ToS 初审 + 季度 review
Scale ready$2,000-5,0003-5 位 reviewer 网络 + GHA + 完整 E&O + Editorial Manager 兼职
Healthline tier$20,000+全职 MD editor + 100+ reviewer 网络

WellChina 现状推荐$500-1,000/月(Bare minimum + 一次 ToS 律师审)。

8.6 规模成本曲线

内容规模月合规支出
50 篇$400-800
200 篇$800-2,000
500 篇$2,500-6,000
1,000 篇$5,000-12,000

9. 运营工作流

完整 SOP 见附录 E。核心流程速览:

9.1 发布新 procedure 页

Draft (作者) → AI cite-audit → 医学审稿人 review (记录签字日志)
  → Schema markup (reviewedBy 填入审稿人) → Disclaimer footer
  → QA (语言红名单 linter + 手动检查) → Publish (Git commit 带 reviewer 元数据)

每步必须有审计痕迹:Git commit message 或 Notion page 记录 reviewer 姓名、日期、sign-off 文本摘要。

9.2 更新既有内容

触发条件

  • 新医学指南发布(WHO/CDC/国内卫健委)
  • 价格数据 >6 个月未更新
  • 用户投诉指向具体内容
  • 年度强制 refresh(下次 review 日期到了)
  • 合作医院信息变更

9.3 Chat 系统医疗问题应对

WellChina 有 live chat(src/app/api/chat/*)。用户在 chat 里很可能问医疗问题

硬性 SOP

  • 不得由客服/翻译员提供医学判断
  • scripted safe responses(在 admin 后台维护 template 库):
    • "Your question requires professional medical assessment. We recommend booking a consultation with Dr. X at Hospital Y [link]. WellChina staff cannot provide clinical guidance."
    • 8 语言各一套
  • 必要时把用户信息(取得同意后)转给合作医院 international office 直接回复
  • 每次 chat 对话存档 5 年
  • 季度抽查 10% chat 对话,检查有没有越界建议

9.4 纠错/撤回协议

  • 用户报错 → 24h 内确认收悉 → 48h 内决定 hold/correct/withdraw
  • 修改页面时保留 changelog(Last updated: ... Previous version archived
  • 如修改涉及重大医疗声明,同步发送给已订阅相关话题的用户
  • 所有错误 + 处理记录存 Incident Log(Notion db),季度复盘

10. 风险缓释

10.1 E&O 保险

医疗内容 publisher 的保险叫 Media Liability / Errors & Omissions

预估成本(2025-2026 行情)

  • 小型 publisher(营收 <$500K):$600-2,000/年,$1M 赔偿上限
  • 中型($500K-5M):$2,000-8,000/年,$1M-5M 赔偿

推荐承保商:Hiscox、Beazley、Chubb、Lloyd's 市场。

WellChina 建议:开业第一年买基础档 $600-1,200/年,营收过 $100K 升级。

10.2 公司架构(跨辖区屏蔽)

legal-risk-analysis.md §10——结论是不能完全规避,但多法域分层架构可以降风险。

注册地优势劣势适合 WellChina 吗
Delaware C-Corp创投友好、案例法成熟、Section 230FTC 管辖、州消费者保护法计划融资时考虑
Hong Kong Ltd英语 + 中国近、税率低2024 后政治/金融稳定度下降★★★★(主推)
Singapore Pte Ltd英语 + 东南亚友好、税优设立成本高($3K+)★★★☆
Cyprus欧盟法律框架 + 低税对欧美非 EU 用户无额外好处不建议
Estonia e-Residency远程注册、欧盟身份GDPR 完全适用不建议

WellChina 目前"纯信息服务 + 翻译协调"模式 ≈ legal-risk-analysis.md §10 双主体架构。保持现状。

10.3 医院 partner 纠错协议

当合作医院投诉 WellChina 内容不准确:

  1. 收到投诉 24h 内确认
  2. 48h 内内部 review
  3. 决定:
    • 医院对 → 更新 WellChina 内容(保留原版本 changelog)
    • WellChina 对 → 复函说明 source + 日期
    • 双方都有理 → 加注释
  4. 记录全程到 Incident Log

10.4 Incident response(用户报告伤害)

最坏情形:用户声称 WellChina 内容导致其做出错误医疗决定。

第一 72 小时

  1. 立即通知 E&O 保险承保商(延迟报告会 void coverage)
  2. 立即咨询律师
  3. 冻结涉事页面(不删除,加 "under review" 横幅)
  4. 保全所有证据
  5. 不承认、不否认,书面 "We are investigating. Please contact our insurer representative at X."

第二阶段(1 周)

  • 律师 + 保险公司评估
  • 内部 post-mortem
  • 如合理,发补偿(通过保险)+ NDA

第三阶段

  • 更新 SOP
  • 团队 training
  • 可能 public statement(律师决定)

11. WellChina 90 天合规路线图

任务负责人产出预算
W1盘点现有 ≥1 篇医疗内容的页面 + schema 现状技术清单 CSV0
W1起草 8 语言短免责(附录 A)合规PR0
W2起草 ToS 草稿(附录 D outline + LegalZoom 模板)合规Draft$100
W2起草 About + /editorial-policy + /methodology 草稿产品Draft0
W3ToS paralegal 审查外部Reviewed ToS$500-1,000
W3免责上线到 footer(所有 /procedures/*/hospitals/*/guides/*技术PR 合并0
W4医学审稿人 outreach(附录 C 脚本 × 10 人)合规/创始人3-5 reply0
W5与 2 位审稿人签合同 + NDA(附录 D outline)合规签字$200
W6schema 全站审计(reviewedBy + lastReviewed + MedicalWebPage)技术PR 合并0
W7-W8Top 20 pages 走 review pipeline审稿人20 篇 signed-off$1,500-2,500
W9Editorial SOP 文档化(附录 E)合规Notion / doc0
W10启动 E&O 保险采购(3 家报价)创始人1 policy$600-1,500/年
W11新 procedure 页 5 篇过 pipeline(pilot)团队5 篇$500-750
W12Q1 review + Incident Log 机制上线团队复盘文档0

90 天总预算(中档):$3,500-6,500 一次性 + $1,500-3,000 每季度滚动。


12. 案例研究

12.1 Healthline(US general)

  • 规模:1000+ MD/PhD reviewer 网络
  • 流程:staff editor 初审 → MD reviewer 专业审 → fact-checker 数据核查
  • 启示给 WellChina:不要试图 copy scale,copy 流程——三级 review 在 WellChina 可以压缩为"AI 生成 + medical journalist 编辑 + MD sign-off"三级

12.2 WebMD

  • 模式:in-house full-time board-certified physician editors + external Editorial Advisory Board
  • credential 验证:第三方做
  • 启示:第三方验证是 Trust 杀手锏——WellChina 可做 reviewer LinkedIn / ORCID / 医院主页三重 sameAs 替代

12.3 MedicalNewsToday(Healthline 子品牌)

  • 每篇 3 级 review;reviewer 每 6 个月 credential re-verify
  • 启示:设一个 "reviewer tenure SLA"——合同规定 reviewer 离职/失去执照 30 天内 WellChina 必须从 reviewedBy 撤下其名字

12.4 Drugs.com

  • in-house PharmD 团队 + 每 6 月 FDA drug label 自动同步
  • 启示:对"时效性最敏感"内容做 programmatic 更新(价格、签证政策、医院科室变动)

12.5 Bumrungrad International(Thailand 医院)

  • 直销 model(自己是 provider),不是 WellChina 的对标
  • 启示(反面教材):不要学他们的营销辞令——WellChina 作为中介不能用他们那种 "world-class, #1" 措辞

12.6 Apollo Hospitals India International

  • 海外市场营销:当地代理 front + 印度总部 backend
  • 启示:这正是 §4.2.d 建议的韩国模式——在高监管辖区通过当地 licensed agent 为 front

12.7 PlacidWay(最接近 WellChina)

  • 纯信息中介,Colorado 注册
  • Disclaimer 极简但周全:"PlacidWay does NOT offer medical advice... does not function as a medical referral service, nor does it endorse, recommend, or approve any healthcare provider."
  • 启示(直接抄):WellChina disclaimer 可以用这套措辞 + 翻 8 语言 = 最快路径

12.8 Bookimed

  • Portugal/HK 双架构
  • Disclaimer:"Bookimed is not a representative of the Clinics and does not guarantee..."
  • 启示:双辖区架构应对欧盟 + 亚洲用户。如 WellChina 未来规模化,考虑 HK + EU entity 双配

EN: The information on this page is for general reference only and does not constitute medical advice, diagnosis, or treatment. WellChina is an information platform, not a healthcare provider. Always consult a qualified physician before making medical decisions.

ZH: 本页信息仅供一般参考,不构成医疗建议、诊断或治疗。WellChina 是信息平台,并非医疗服务提供方。做出医疗决定前,请咨询具备执业资格的医师。

JA: 本ページの情報は一般的な参考情報であり、医学的助言、診断、治療を構成するものではありません。WellChina は情報プラットフォームであり、医療提供者ではありません。医療判断の前に、必ず有資格の医師にご相談ください。

KO: 본 페이지의 정보는 일반적인 참고 목적이며 의학적 조언, 진단, 치료를 구성하지 않습니다. WellChina는 정보 플랫폼이며 의료 제공자가 아닙니다. 의료 결정을 내리기 전에 반드시 자격을 갖춘 의사와 상담하십시오.

RU: Информация на этой странице носит справочный характер и не является медицинской консультацией, диагностикой или лечением. WellChina — это информационная платформа, а не поставщик медицинских услуг. Перед принятием медицинских решений всегда консультируйтесь с квалифицированным врачом.

ID: Informasi di halaman ini hanya untuk referensi umum dan tidak merupakan nasihat medis, diagnosis, atau pengobatan. WellChina adalah platform informasi, bukan penyedia layanan kesehatan. Selalu konsultasikan dengan dokter yang berkualifikasi sebelum membuat keputusan medis.

VI: Thông tin trên trang này chỉ mang tính tham khảo chung và không cấu thành tư vấn y tế, chẩn đoán, hoặc điều trị. WellChina là nền tảng thông tin, không phải nhà cung cấp dịch vụ y tế. Luôn tham khảo ý kiến bác sĩ có chuyên môn trước khi quyết định y tế.

TH: ข้อมูลในหน้านี้เป็นข้อมูลอ้างอิงทั่วไปเท่านั้นและไม่ถือเป็นคำแนะนำ การวินิจฉัย หรือการรักษาทางการแพทย์ WellChina เป็นแพลตฟอร์มข้อมูล ไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ ควรปรึกษาแพทย์ที่มีคุณสมบัติก่อนตัดสินใจทางการแพทย์เสมอ

A.2 长版(/disclaimer 独立页,EN 样本)

MEDICAL DISCLAIMER

1. Nature of Service. WellChina ("the Platform") is an information platform
that provides medical travel information for foreign patients considering
healthcare services in China. WellChina is NOT a medical provider, healthcare
facility, hospital, clinic, or referral service.

2. No Medical Advice. Nothing on the Platform—including hospital profiles,
procedure descriptions, pricing data, city guides, or chat conversations—
constitutes medical advice, diagnosis, or treatment. The Platform is not a
substitute for professional medical consultation.

3. No Doctor-Patient Relationship. Use of the Platform does not create a
doctor-patient relationship between you and WellChina, its employees, or
its medical reviewers.

4. Reviewer Role. Content on the Platform may be reviewed by licensed medical
professionals ("Reviewers"). Reviewers verify factual accuracy of medical
content but do NOT provide individualized medical advice to Platform users.

5. Pricing. All prices shown are approximate references from public sources,
subject to change.

6. Hospital Information. Hospital profiles are compiled from publicly
available sources as of the "Last reviewed" date shown on each page.
WellChina does not endorse, recommend, or vouch for the quality of any
listed hospital.

7. Cross-Border Medical Risks. Traveling abroad for medical care involves
unique risks not present in domestic care. WellChina strongly recommends
obtaining specialized medical travel insurance.

8. No Liability for Medical Outcomes. WellChina assumes no responsibility for
medical outcomes, complications, dissatisfaction, or any other consequences
of treatment obtained at any hospital listed on the Platform.

9. User Submissions. Information you submit is used to facilitate your
research. WellChina does not represent you clinically.

10. Jurisdiction. This disclaimer is governed by [JURISDICTION]. Disputes
are resolved through [ARBITRATION MECHANISM].

11. Updates. This disclaimer was last updated on 2026-04-23.

Contact: contact@wellchina.top

附录 B:完整 JSON-LD 样例

B.1 Procedure 页面(/en/procedures/lasik-eye-surgery

json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "MedicalWebPage",
  "@id": "https://wellchina.top/en/procedures/lasik-eye-surgery#webpage",
  "url": "https://wellchina.top/en/procedures/lasik-eye-surgery",
  "name": "LASIK Eye Surgery in China — Costs, Hospitals, What to Expect",
  "description": "Overview of LASIK eye surgery options for foreign patients in China.",
  "inLanguage": "en",
  "datePublished": "2026-03-15",
  "lastReviewed": "2026-04-20",
  "reviewedBy": {
    "@type": "Physician",
    "@id": "https://wellchina.top/en/reviewers/dr-jane-wang#person",
    "name": "Jane Wang, MD",
    "honorificSuffix": "MD, FACS",
    "jobTitle": "Attending Ophthalmologist",
    "affiliation": {
      "@type": "Hospital",
      "name": "Shanghai EENT Hospital, Fudan University"
    },
    "hasCredential": [
      {
        "@type": "EducationalOccupationalCredential",
        "credentialCategory": "medical license",
        "recognizedBy": {
          "@type": "Organization",
          "name": "National Health Commission of the People's Republic of China"
        }
      }
    ],
    "sameAs": [
      "https://www.linkedin.com/in/jane-wang-md-example",
      "https://orcid.org/0000-0002-XXXX-XXXX"
    ]
  },
  "about": {
    "@type": "MedicalProcedure",
    "name": "LASIK Eye Surgery",
    "alternateName": ["Laser-Assisted In Situ Keratomileusis"],
    "procedureType": "https://schema.org/SurgicalProcedure",
    "bodyLocation": "Eyes",
    "preparation": "Stop wearing contact lenses 1-2 weeks prior; pre-op eye exam required.",
    "followup": "Follow-up visits at 1 day, 1 week, 1 month, 3 months post-op recommended.",
    "howPerformed": "Excimer laser reshapes corneal tissue after corneal flap creation."
  },
  "audience": {
    "@type": "MedicalAudience",
    "audienceType": "Patient"
  },
  "citation": [
    {
      "@type": "ScholarlyArticle",
      "name": "Long-Term Outcomes of LASIK: A Review",
      "url": "https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/example"
    }
  ],
  "publisher": {
    "@type": "Organization",
    "@id": "https://wellchina.top/#organization",
    "name": "WellChina",
    "url": "https://wellchina.top",
    "logo": "https://wellchina.top/logo.png"
  }
}

B.2 Hospital 页面

json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Hospital",
  "@id": "https://wellchina.top/en/hospitals/shanghai-eent-hospital#hospital",
  "name": "Shanghai EENT Hospital of Fudan University",
  "url": "https://wellchina.top/en/hospitals/shanghai-eent-hospital",
  "sameAs": [
    "https://en.wikipedia.org/wiki/EENT_Hospital_of_Fudan_University",
    "https://www.eenthospital.com"
  ],
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "83 Fenyang Rd",
    "addressLocality": "Shanghai",
    "postalCode": "200031",
    "addressCountry": "CN"
  },
  "medicalSpecialty": ["Ophthalmology", "Otolaryngology"],
  "availableService": [
    { "@type": "MedicalProcedure", "name": "LASIK Eye Surgery" },
    { "@type": "MedicalProcedure", "name": "Cataract Surgery" }
  ],
  "hasCredential": {
    "@type": "EducationalOccupationalCredential",
    "credentialCategory": "JCI Accreditation"
  }
}

B.3 Reviewer 独立页(/en/reviewers/dr-jane-wang

json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "ProfilePage",
  "mainEntity": {
    "@type": "Physician",
    "@id": "https://wellchina.top/en/reviewers/dr-jane-wang#person",
    "name": "Jane Wang, MD",
    "jobTitle": "Attending Ophthalmologist, Medical Reviewer at WellChina",
    "description": "Board-certified ophthalmologist with 12 years of clinical experience.",
    "knowsAbout": ["LASIK", "Cataract Surgery", "Refractive Error"],
    "sameAs": [
      "https://www.linkedin.com/in/jane-wang-md-example",
      "https://orcid.org/0000-0002-XXXX-XXXX"
    ]
  }
}

附录 C:医学审稿人外联脚本

C.1 英文 outreach

Subject: Paid medical review opportunity — WellChina (international patient info)

Dr. [LastName],

My name is [YourName], founder of WellChina — an information platform helping
foreign patients navigate medical care in China. We feature procedures and
hospitals across 8 languages for international audiences.

To uphold editorial quality (Google YMYL standards + patient trust), we're
building a small network of Chinese-licensed physicians with strong English to
medically review our content. Your LinkedIn profile and work at [Hospital]
make you an excellent fit.

The engagement:
- Freelance, project-based — ~3-5 articles/month, 30-45 min per review
- Compensation: USD $80-150 per article, paid monthly via [Wise / bank transfer]
- Your byline + credentials publicly displayed on reviewed articles (with
  link back to your LinkedIn/ORCID)
- Clear scope: factual accuracy check, not individualized medical advice to
  users; no clinical relationship established

If this sounds interesting, I'd love a 15-min chat this week. Attached is our
editorial policy and sample article for your review.

Best,
[YourName]
WellChina | wellchina.top

C.2 中文外联脚本

Subject: 有偿医学审稿合作 — WellChina 跨境医疗信息平台

X 医生您好,

我是 WellChina 的创始人 [YourName]。我们是一个帮助海外患者了解中国医疗资源的
信息平台,内容覆盖英、日、韩、俄、印尼、越南、泰国等 8 种语言。

为保证内容医学准确性(对标 Google YMYL 标准和患者信任),我们正在组建一支
小型审稿专家网络——邀请持中国执业医师资格、英语流利的医生,对我们的内容
做事实性审核。

合作方式:
- 自由职业、按篇结算:每月 3-5 篇,每篇 30-45 分钟
- 报酬:每篇 RMB 600-1,200(按美金 $80-150 折算),月结
- 您的署名 + 资质公开展示在所审稿文章页(链接到您的 LinkedIn/ORCID)
- 明确边界:仅做事实性医学审核,不涉及对具体用户的医疗建议,不建立医患关系

如果您感兴趣,我非常希望本周能约 15 分钟电话交流。

[YourName]
WellChina | wellchina.top
contact@wellchina.top

附录 D:Reviewer 合同/NDA outline

完整合同应由律师起草。以下为必含条款 checklist

D.1 合同 core terms

  1. Parties:WellChina 实体名 + Reviewer 全名/资格
  2. Scope of Review
    • 事实性准确审核
    • 对 Platform 用户提供个性化医疗建议
    • 建立医患关系
  3. Deliverables:每月 N 篇 review,TAT Y 天
  4. Compensation:per-article rate 或月 retainer、币种、结算方式、税务责任(freelance)
  5. IP / Byline
    • WellChina 拥有 reviewed content 的版权
    • Reviewer 的姓名、资质、link 可在 reviewed article 和 /reviewers/[slug] 页面展示
  6. Confidentiality / NDA
  7. Credentials Warranty
    • Reviewer 保证其披露的执照、学位、任职有效
    • 如执照失效/变动,24h 内通知 WellChina
    • WellChina 有权第三方验证
  8. Limitation of Liability
    • Reviewer 对平台和用户的最大责任 = 12 个月内支付的 fee
    • WellChina 对 Reviewer 的责任 = 未付 fee
  9. Indemnification
  10. Termination
    • 任何一方 30 天书面通知
    • 立即终止:credentials 失效、breach、insolvency
    • 终止后,30 天内从所有 reviewedBy schema 和页面移除 Reviewer 名字
  11. Governing Law + Dispute:建议 HK / Singapore / Delaware 仲裁
  12. Non-solicitation

附录 E:Content Review SOP

E.1 发布前 checklist

[ ] 1. Draft 完成,字数 / 结构符合 template
[ ] 2. AI-generated factual claims 标记 [CITE] — 全部替换为真实 URL
[ ] 3. 语言红名单扫描(§5.1)— 0 匹配
[ ] 4. 价格段落检查:range + 日期 + source + "subject to change"
[ ] 5. 来源引用 ≥ 3 个权威(医院官网 / JCI / PubMed / .gov)
[ ] 6. Reviewer 被邀请 review — TAT 记录
[ ] 7. Reviewer 签字记录(email PDF 或 Notion comment)
[ ] 8. Schema markup 验证(Google Rich Results Test)
[ ] 9. 短免责 footer 存在
[ ] 10. lastReviewed + nextReviewDue 设置(默认 next = today + 12m)
[ ] 11. Git commit message: "feat(content): [procedure] — reviewed by Dr. X on YYYY-MM-DD"
[ ] 12. GA event `content_published` 触发(不含 PII)
[ ] 13. 8 语言翻译 + 母语医学编辑 QA(日/韩必须,其他可 AI + 抽查)

E.2 Reviewer sign-off 日志格式

markdown
# Review Log — [Procedure Slug] — 2026-04-20

**Content ID**: procedures/lasik-eye-surgery
**Language**: EN (master)
**Author**: [Name]
**Reviewer**: Dr. Jane Wang, MD (credentials verified 2026-01-15)
**Review date**: 2026-04-20
**Review TAT**: 3 days
**Changes requested**: 2 (see diff)
**Reviewer sign-off statement**:
> "I have reviewed this content for medical factual accuracy and find it
> consistent with current ophthalmological practice. This review does not
> constitute individualized medical advice, and no doctor-patient relationship
> is established through this review. Dr. Jane Wang, 2026-04-20"
**Next review due**: 2027-04-20

E.3 Incident Log 模板

markdown
# Incident #NNN — YYYY-MM-DD

**Type**: [User complaint / Hospital complaint / Internal QA catch / External notice]
**Severity**: [Low / Medium / High / Critical]
**Source**: [email / form / chat / hospital / regulator]
**Affected content**: [URL(s)]
**Initial triage (≤24h)**: ...
**Investigation (≤72h)**: ...
**Action taken**:
- [ ] Content corrected / withdrawn / kept
- [ ] Reviewer re-sign-off
- [ ] Communication to complainant
- [ ] (If Severity ≥ High) Insurance notified YYYY-MM-DD
- [ ] (If Severity ≥ High) Legal consulted YYYY-MM-DD
**Resolution date**: YYYY-MM-DD

附录 F:参考文献(2025-2026 优先)

F.1 Google QRG + EEAT

F.2 Schema + Structured Data

F.3 FTC / US

F.4 EU / Germany

F.5 UK / CAP / ASA

F.6 Japan / Korea

F.7 SE Asia

F.8 Russia

F.9 Industry references

F.10 Insurance

F.11 WellChina 内部 cross-references

  • docs/legal-risk-analysis.md — 中国法侧重 + 电商法 + PIPL + 跨境架构
  • docs/marketing-skills-playbook.md §18 — YMYL + FAQ schema 限制 + GEO 医疗规则
  • docs/analytics-monitoring-research.md — GA4 event 规范(本文参考其结构风格)
  • src/content/privacy/* — 8 语言 privacy policy(免责声明语言风格参考)

结语

WellChina 的 YMYL 合规不是一个"一次性项目",而是编辑流程。 关键不是律师文件多厚,而是每篇内容发布前都有一位有名有姓有执照的医生 愿意把自己的声誉挂上去。这是 Google、FTC、MHRA、KOMOHW、用户—— 所有人同时承认的唯一 Trust 信号。

月 $500-1,500 的预算可以让 WellChina 在 90 天内达到 MVP 合规水位。 不是便宜——是聚焦:Trust > Expertise > Authoritativeness > Experience, 按这个顺序投资,不要反过来。

WellChina 内部文档 · 基于 VitePress